מדיניות פרטיות ושימוש בעוגיות

סטודיו BE AWARE — שהם ארמוזה

תאריך עדכון אחרון: 06.07.2026

סטודיו BE AWARE, בניהולה של שהם ארמוזה, מכבד את פרטיות המשתמשים, המתעניינים והלקוחות שלו. מטרת מדיניות פרטיות זו היא להסביר בצורה ברורה איזה מידע נאסף במסגרת השימוש באתר, בעמודי נחיתה, בטפסי יצירת קשר, בקמפיינים ממומנים, בוואטסאפ, ברשתות החברתיות ובאמצעי תקשורת נוספים של הסטודיו; לאילו מטרות נעשה בו שימוש; למי הוא עשוי להימסר; ומהן זכויותיך ביחס למידע.

המדיניות מנוסחת בהתאם לדין החל בישראל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, תקנות הגנת הפרטיות אבטחת מידע, התשע״ז–2017, חוק התקשורת בזק ושידורים, התשמ״ב–1982, והנחיות הרשות להגנת הפרטיות, ככל שהן חלות על פעילות הסטודיו.

1. פרטי בעלת העסק

שם העסק: סטודיו BE AWARE
בעלת העסק: שהם ארמוזה
תחום פעילות: סטודיו לאימוני גמישות, כוח משקל גוף, עמידות ידיים, מוביליטי, אימונים אישיים, אימונים קבוצתיים, סדנאות וקליניקה טיפולית.
טלפון: 054-256-7343
דוא״ל: Armoza4@gmail.com

לשאלות בנושא פרטיות, בקשות עיון, תיקון, מחיקה או הסרה מרשימת תפוצה ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים לעיל.

2. כללי והיקף המדיניות

מדיניות זו חלה על כל שימוש באתר הסטודיו, בעמודי נחיתה, בטפסי הרשמה, בטפסי יצירת קשר, בקמפיינים ממומנים, בפניות דרך וואטסאפ, פייסבוק, אינסטגרם, Google, Meta או כל פלטפורמה דיגיטלית אחרת שבה נאספים פרטים עבור הסטודיו.

השימוש באתר ו/או מסירת פרטים לסטודיו מהווים הסכמה למדיניות זו, בכפוף לכל דין. אם אינך מסכימ/ה למדיניות זו, ניתן להימנע ממסירת פרטים באתר ולפנות אלינו באמצעי חלופי.

יובהר כי אין חובה חוקית למסור מידע אישי לסטודיו. עם זאת, ללא מסירת פרטים מסוימים, כגון שם וטלפון, ייתכן שלא נוכל לחזור אליך, לתאם אימון ניסיון, לספק מידע נוסף, לטפל בפנייה או להציע שירות מתאים.

3. איזה מידע אנו עשויים לאסוף?

בעת שימוש באתר, מילוי טופס, הרשמה לאימון ניסיון, פנייה דרך עמוד נחיתה, יצירת קשר בוואטסאפ או פנייה דרך קמפיין ממומן, ייתכן שנאסוף את סוגי המידע הבאים:

שם מלא
מספר טלפון
כתובת דוא״ל
תוכן הפנייה
תחום עניין, כגון אימון ניסיון, אימון אישי, אימון קבוצתי, גמישות, כוח משקל גוף, עמידות ידיים, מוביליטי, סדנה או טיפול בקליניקה
העדפת מועד ליצירת קשר או לאימון
פרטים שנמסרו ביוזמת הפונה במסגרת השיחה או הטופס
מידע טכני בסיסי, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר, מערכת הפעלה, זמני גלישה, עמודים שנצפו, מקור הגעה לאתר ונתוני שימוש כלליים
מידע שנאסף באמצעות עוגיות, פיקסלים וכלי מדידה ופרסום, ככל שמוטמעים באתר

הסטודיו אינו מבקש לאסוף מידע רפואי רגיש באמצעות האתר או טפסי הלידים. ככל שפונה בוחר למסור מיוזמתו מידע אישי נוסף, לרבות מידע על כאבים, מגבלות גופניות או מצב בריאותי, המידע ישמש אך ורק לצורך הבנת הפנייה, התאמת שירות ראשונית ויצירת קשר, ולא יימסר לגורמים חיצוניים למטרות שיווק.

4. מטרות השימוש במידע

המידע שנמסר לסטודיו ישמש למטרות הבאות בלבד:

יצירת קשר עם מתעניינים ולקוחות
תיאום אימון ניסיון
תיאום אימונים אישיים או קבוצתיים
מסירת מידע על שירותי הסטודיו
מענה לפניות שהתקבלו מהאתר, עמודי נחיתה, רשתות חברתיות או קמפיינים
התאמת השירות הראשוני לצרכי הפונה
שליחת תזכורות או עדכונים הקשורים לפנייה, לאימון, לסדנה או לשירות שהתבקש
שליחת מידע שיווקי או עדכונים על שירותי הסטודיו, בכפוף להסכמה ובהתאם לדין
שיפור האתר, חוויית המשתמש, התוכן והפרסום
מדידה, ניתוח ושיפור של פעילות שיווקית, לרבות קמפיינים ממומנים
אבטחת האתר, מניעת שימוש לרעה, טיפול בתקלות ושמירה על תקינות השירות
עמידה בחובות חוקיות, חשבונאיות או רגולטוריות, ככל שקיימות

5. שימוש בלידים ופרטי קשר

הפרטים שנמסרים באתר, בעמודי נחיתה, בטפסים, בקמפיינים ממומנים או בפניות ישירות מיועדים לשימוש פנימי של סטודיו BE AWARE בלבד, לצורך יצירת קשר עם הפונה ומתן מידע על שירותי הסטודיו.

הסטודיו אינו מוכר, משכיר, מעביר, מפיץ או מוסר לידים לצדדים שלישיים לצרכי שיווק עצמאי שלהם.

המידע לא יועבר לעסקים אחרים, מאגרי לידים, מפרסמים, משווקים חיצוניים או גורמים מסחריים אחרים לשימוש עצמאי שלהם.

ייתכן שהמידע יישמר או יעובד באמצעות מערכות טכנולוגיות וספקי שירות המשמשים את הסטודיו, כגון מערכת האתר, חברת אחסון, מערכות טפסים, מערכות ניהול פניות, מערכות פרסום, מערכות מדידה, וואטסאפ, Google, Meta או ספקים טכניים אחרים. במקרים אלו, העברת המידע תיעשה לצורך תפעול השירותים עבור הסטודיו בלבד, ולא לצורך מכירת לידים או שימוש עצמאי של הספקים.

6. שיווק, דיוור והודעות אלקטרוניות

הסטודיו עשוי לשלוח למתעניינים ולקוחות עדכונים, הצעות, מידע על אימונים, סדנאות, מבצעים או שירותים נוספים, רק בהתאם לדין ובכפוף להסכמה הנדרשת.

שליחת מסרים שיווקיים בדוא״ל, SMS, וואטסאפ או באמצעים אלקטרוניים אחרים תיעשה בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת בזק ושידורים, התשמ״ב–1982, ובכפוף לקבלת הסכמה, למעט מקרים שבהם הדין מאפשר אחרת.

בכל עת ניתן לבקש הסרה מרשימת תפוצה או הפסקת קבלת מסרים שיווקיים באמצעות פנייה לסטודיו או באמצעות מנגנון ההסרה, ככל שמופיע בהודעה.

הודעות שירות, כגון מענה לפנייה, תיאום אימון, תזכורת לפגישה, עדכון לגבי שירות שהתבקשת לקבל או המשך טיפול בפנייה, אינן נחשבות בהכרח להודעות שיווקיות.

7. מסירת מידע לצדדים שלישיים

הסטודיו עשוי למסור מידע אישי לצדדים שלישיים רק כאשר הדבר נדרש לצורך מתן השירות, תפעול האתר, טיפול בפניות, ניהול הקמפיינים, שמירה על זכויות הסטודיו או עמידה בהוראות הדין.

בין היתר, ייתכן שהמידע יועבר או ייחשף לסוגי הגורמים הבאים:

חברת אחסון אתרים ותשתיות טכנולוגיות
מערכת ניהול האתר וטפסי יצירת קשר
מערכות CRM או ניהול פניות, ככל שישנן
מערכות דיוור, ככל שישנן
מערכות פרסום ומדידה, כגון Google, Meta או כלי אנליטיקה
ספקי שירות טכניים, מתכנתים, אנשי תחזוקה או אנשי שיווק הפועלים עבור הסטודיו
יועצים מקצועיים, כגון רואה חשבון, יועץ משפטי או גורם ביטוחי, ככל שנדרש
רשויות מוסמכות, ככל שהדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי או דרישה חוקית

הסטודיו יעשה מאמץ סביר לוודא שהמידע נמסר רק בהיקף הנדרש ולמטרה שלשמה נמסר.

8. העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מספקי השירות הדיגיטליים שבהם הסטודיו עשוי להשתמש, כגון שירותי ענן, אחסון, מערכות פרסום, מערכות מדידה, רשתות חברתיות או מערכות דיוור, עשויים לשמור או לעבד מידע בשרתים מחוץ לישראל.

שימוש באתר ומסירת פרטים מהווים הסכמה לכך שהמידע עשוי להישמר או להיות מעובד גם מחוץ לישראל, בהתאם למדיניות הפרטיות של אותם ספקים ובהתאם לדין החל.

9. אבטחת מידע

הסטודיו נוקט באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים, בהתאם לאופי המידע והיקף הפעילות, במטרה להגן על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן, שינוי, חשיפה או פגיעה.

בין היתר, ייתכן שיעשה שימוש באמצעים כגון חיבור מאובטח, בקרות גישה, סיסמאות, עדכוני מערכת, גיבויים, שירותי אחסון מאובטחים וכלים טכנולוגיים נוספים.

יחד עם זאת, אין מערכת דיגיטלית החסינה לחלוטין מפני חדירות, תקלות או שימוש בלתי מורשה, ולכן הסטודיו אינו יכול להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע.

במקרה של אירוע אבטחת מידע חמור, הסטודיו יפעל בהתאם להוראות הדין, לרבות בחינת הצורך בדיווח לרשות להגנת הפרטיות ולגורמים נוספים ככל שנדרש.

10. שמירת מידע

הסטודיו ישמור מידע אישי רק למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, לרבות טיפול בפניות, ניהול קשר עם לקוחות, תיעוד שירותים, שיווק בהסכמה, עמידה בחובות חוקיות, ניהול רשומות והגנה על זכויות משפטיות.

ככלל, פרטי פנייה ולידים עשויים להישמר כל עוד יש צורך עסקי סביר בקשר עם הפונה או הלקוח, אלא אם התבקשה מחיקה ובהתאם לדין.

מידע הדרוש לצרכים חשבונאיים, משפטיים או רגולטוריים עשוי להישמר למשך התקופה הנדרשת לפי דין.

מידע המשמש לדיוור שיווקי יישמר עד להסרת ההסכמה, בקשת הסרה או מחיקה, בכפוף לדין.

11. זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע, בכפוף להוראות הדין.

אם נמצא שמידע אישי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, ניתן לפנות לסטודיו ולבקש את תיקונו או מחיקתו, בהתאם להוראות הדין.

בנוסף, ניתן בכל עת לבקש הסרה מרשימת תפוצה שיווקית או להפסיק קבלת הודעות שיווקיות.

בקשות בנושא פרטיות ניתן לשלוח אל:

שהם ארמוזה
דוא״ל: Armoza4@gmail.com
טלפון: 054-256-7343

לצורך טיפול בבקשה, הסטודיו רשאי לבקש פרטים נוספים לצורך אימות זהות הפונה, כדי לוודא שהמידע נמסר או מתוקן עבור האדם הנכון.

12. קטינים

האתר והשירותים הדיגיטליים של הסטודיו מיועדים לקהל הרחב, לרבות מתעניינים בשירותי אימון ותנועה. ככל שפונה הוא מתחת לגיל 18, מומלץ לבצע פנייה, הרשמה או מסירת פרטים בידיעת הורה או אפוטרופוס.

אם נודע לסטודיו כי נאסף מידע מקטין בניגוד לדין או ללא הסכמה נדרשת, ניתן לפנות אלינו ונפעל לבחינת הבקשה ולמחיקת המידע במידת הצורך ובהתאם לדין.

13. עוגיות וטכנולוגיות מדידה

האתר עשוי להשתמש בעוגיות, פיקסלים, תגיות, LocalStorage וטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין של האתר, שיפור חוויית המשתמש, אבטחה, מדידה, אנליטיקה, פרסום ורימרקטינג.

עוגיות חיוניות עשויות לשמש להפעלת האתר, שמירת העדפות, אבטחה, טעינת טפסים ותפקוד תקין של עמודים.

עוגיות אנליטיקה עשויות לשמש להבנת אופן השימוש באתר, מדידת כניסות, צפיות בעמודים, מקורות תנועה ושיפור התוכן.

עוגיות שיווק ופרסום עשויות לשמש למדידת קמפיינים, יצירת קהלים, רימרקטינג והצגת פרסום רלוונטי יותר, ככל שכלים אלו מוטמעים באתר.

ייתכן שהאתר עושה שימוש בכלים של צדדים שלישיים, כגון Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Meta Pixel, Microsoft Clarity, WordPress, Elementor, WhatsApp, Facebook, Instagram או כלים דומים, בהתאם להטמעה בפועל באתר.

ניתן לשנות את הגדרות העוגיות דרך הדפדפן, לחסום עוגיות או למחוק עוגיות קיימות. חסימה או מחיקה של עוגיות עשויה להשפיע על חוויית השימוש באתר ועל תפקוד חלק מהשירותים.

ככל שמופעל באתר מנגנון ניהול הסכמה לעוגיות, ניתן לנהל דרכו את ההעדפות, ובאזורים או מקרים שבהם נדרשת הסכמה לפי דין, עוגיות שאינן חיוניות יופעלו בהתאם להסכמה.

14. קישורים לאתרים ושירותים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לרשתות חברתיות, מערכות תיאום, שירותי הודעות, שירותי מפות, שירותי תשלום או אתרים חיצוניים אחרים.

הסטודיו אינו אחראי למדיניות הפרטיות, תנאי השימוש או אופן ניהול המידע באתרים ושירותים חיצוניים שאינם בשליטתו. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל שירות חיצוני לפני מסירת מידע דרכו.

15. שינויים במדיניות הפרטיות

הסטודיו רשאי לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בהתאם לשינויים באתר, בשירותים, בטכנולוגיות שבהן נעשה שימוש או בדרישות הדין.

הנוסח המעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף ממועד פרסומו, אלא אם צוין אחרת.

16. יצירת קשר בנושא פרטיות

לשאלות, בקשות, בירורים או מימוש זכויות בנושא פרטיות ניתן לפנות אל:

שהם ארמוזה
סטודיו BE AWARE
טלפון: 054-256-7343
דוא״ל: Armoza4@gmail.com

נספח א׳ — דוגמאות לעוגיות וטכנולוגיות דומות

האתר עשוי להשתמש, בהתאם להטמעה בפועל, בעוגיות ובטכנולוגיות דומות כגון:

עוגיות WordPress לתפעול האתר, התחברות, שפה, הגדרות משתמש ובדיקת תקינות
עוגיות Elementor או תוספים דומים לתפקוד עמודים וטפסים
עוגיות Google Analytics למדידה ואנליטיקה
עוגיות Google Ads או Conversion Linker למדידת קמפיינים והמרות
עוגיות Meta Pixel למדידת קמפיינים, יצירת קהלים ורימרקטינג
עוגיות Microsoft Clarity, ככל שמוטמע, לצורך ניתוח חוויית משתמש
עוגיות או מזהים של WhatsApp, Facebook, Instagram, Calendly או שירותי צד שלישי אחרים, ככל שנעשה בהם שימוש

שמות העוגיות, משך השמירה שלהן וסוגי המידע שנאספים עשויים להשתנות בהתאם להגדרות האתר, התוספים, מערכות הפרסום וספקי השירות.